【このような課題はありませんか？】

・リピーターがなかなかつかない
・ブランディングは注力しているが、その他に着手できていない
・顧客体験の向上の方法を知りたい

【本セミナーで学べること】

自社ECで売上UPのキーとなるのは、ファンを作れるかどうかです。
顧客にとってのブランドの第一印象を決めるブランディングに注力するのと同時に、顧客体験の向上がリピーター育成に大きくかかわってきます。
今回は最新のCRM施策やLINE公式アカウントの活用、商品の届け方や顧客対応のコツなど、顔の見えないECだからこそ一筋縄ではいかないリピーターを育成する「接客」について学べる、EC事業者必見のセミナーです。

自社ECの運営改善のヒントをつかめる回となっております。

【参加&アンケート特典】
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