
【このような課題はありませんか?】
・ECの売上が頭打ちで、次の一手が見えない
・新規獲得はできているが、リピートにつながらない
・問い合わせ対応に追われ、改善まで手が回らない
・広告・サイト・顧客対応がバラバラに動いている
・何を優先して改善すべきか判断できない
【本セミナーで学べること】
EC事業において、
「売上構造」と「顧客体験」をどのタイミングで見直すかは、その後の成果を大きく左右します。
広告投資や施策が活発化する一方で、
購入率の低下、顧客離脱、リピート不足といった課題が顕在化しやすい今、
ECサイト運営と顧客対応を分断せずに設計し直すことが重要です。
本セミナーでは、売上を構成する要素を正しく整理したうえで、顧客離脱を防ぎ、売上拡大につなげるEC運営の考え方を解説いたします。
ECサイトを運営しているものの売上が伸び悩んでいる方、顧客対応が後手に回り離脱が気になっている方、広告に依存しない改善策を見つけたい方
そしてEC運営全体を構造から見直したい事業者様に最適な内容となっています。
ぜひこの機会にご参加ください!
■ EC運用中で“どこから改善すべきか分からない”事業者・担当の方
■ 顧客対応とサイト運営を一体で見直したい方
■ 売上拡大に必要な施策が知りたい方
■ 顧客対応でお悩みがある方
■ EC改善の優先順位を知りたい方
| 時間 | セミナー内容 |
| 13:55~ | アクセス開始 |
| 14:00~14:05 | セミナー開始・アジェンダ・アンケートなどの説明 |
| 14:05~14:25 | HATME株式会社
「売上拡大に繋げるECサイト運営とは?」 |
| 14:25~14:45 | マーケティングアソシエーション株式会社
「顧客離脱を防止する顧客対応の基本とは?」 |
| 14:45~14:50 | アンケート |
名称:EC売上“再起動”セミナー! 伸び悩むECがまず見直すべき売上構造と改善の基本
日時:2026年1月21日(水)14:00~14:50(13:55~アクセス開始)
会場:オンライン※zoomを使用
料金:無料
