忙しくなる夏の時期、注文が増えることで注文不備の確認や、顧客からの問い合わせ対応などの煩わしい作業が増え、「もう少し人手があれば…」とお悩みの方も多いのではないでしょうか？
しかし、新しくスタッフを雇うのも準備や人件費がかかってしまい大変ですよね。
特に、以下のような問題を抱えている企業様が多いかと思います
- 顧客対応のマニュアルが定まっていない
- 各業務を教える時間・リソースが無い
- せっかく業務を教えてもすぐに退職してしまうのでは…
このお悩みを弊社が丸ごと解決いたします！
400社・800案件以上の運用実績を持つ、マーケティングアソシエーションにお任せいただければ、顧客対応・受注処理等の業務をマニュアル作成からサポートし、全て代行いたします！
是非この機会にアウトソースをご検討してみませんか？
そこで今回特別に…
GoQSystem利用者様限定で、カスタマーサポート/受注処理業務の初期費用を5万円お値引きする、夏の大特価キャンペーンを行います！！
先着5社限定のキャンペーンとなりますので、お早めにお問い合わせください！
「まだ検討段階…」「費用感を知りたいだけ…」という方でも、お気軽にお問い合わせください。
貴社ご要望お伺いし、御見積りを作成させていただきます。
こんな方にオススメ
課題解決のご提案
導入するメリット3つご紹介
ポイント① 100％正社員で対応！対応品質に自信あり
入社時に全社員きちんと研修を受けており、丁寧で高品質な対応を行います。
GoQSystemの運用実績も多数ございます。
対応に慣れたスタッフをアサインしますので、外注切り替えがスムーズに行えます。
ポイント② カスタマーサポート・受注処理業務をまるっと対応！
クライアント様はエスカレーション対応（弊社からの確認作業）を行うのみになり、
クライアント様のご負担を大幅に軽減できます。
また、クレーム対応・2次対応も基本料金に含まれており、すべて弊社で対応可能です。
ポイント③ マニュアルが無くても任せられる
弊社でマニュアル作成を行い、業務を行います。
外注する際の、煩わしい作業も大幅に軽減可能です。
GoQSystemについて
このサービスでできること
各モール・カートと連携し、注文処理から発送までの受注業務一括で行う事ができます。
また反復する処理に関しては、自動処理という機能を活用する事でバックヤード業務の負担を減らし、効率化する事が可能です。
主な特長・強み
各店舗の受注を取込して一括処理をする受注管理から始まり、様々なモールの在庫数を連携する在庫連携機能、
各モール・カートへ商品の一括出品・更新・複製ができる商品管理機能、その他にも定型の業務は自動処理登録する業務効率化の機能がございます。
マーケティングアソシエーションの運営代行について
このサービスでできること
EC・通販サイト・ネットショップの運営をお任せいただけます。
電話・メールの問い合わせ対応から、受注処理、返品交換対応、発送指示まで、あらゆる業務を代行いたします。
主な特長・強み
- 100%正社員スタッフによる高品質のお客様対応
- 返品交換対応や発送指示など難易度の高い業務にも対応できる柔軟性＆拡張性
- GoQSystemとの連携実績も多数！物流とも直接、スムーズな連携が可能
お得なキャンペーンのご紹介
開催期間
2024年8月1日（木）～2024年10月31日（木）
対象者
本キャンペーンページをご覧頂き、株式会社GoQSystem及び、マーケティングアソシエーション株式会社にお問い合わせいただいた企業様
特典内容
『マーケティングアソシエーションの運営代行』の初期費用5万円値引き
ご導入までの流れ
以下のフォームよりお問い合わせください。
担当者よりご連絡いたします。抱えている課題やご要望など、お気軽にご相談ください。
『マーケティングアソシエーションの運営代行』の初期費用5万円をお値引きいたします。