キャンペーン期間中などで問い合わせが急増すると、対応が追いつかなくなることはありませんか?
受注管理や出荷対応に加えて、増え続ける顧客からの問い合わせへの対応が重なると、手が回らない状態になってしまうことも…
しかし、スタッフを増やすにはコストがかかり、また効率的に対応する方法を見つけるのも簡単ではありません。
そこでこの度、株式会社ロジレスと株式会社富士ロジテックホールディングスとマーケティングアソシエーション株式会社は連携し、「受注管理~出荷対応の自動出荷+フルフィルメントサービス」の提供を開始しました。
EC物流・バックヤードに関してこのようなお悩みはございませんか?
- 出荷件数が多く人件費がかかってしまっている…
- 受注処理を効率化したい…
- バックヤード業務を自動化したい…
- コールセンター・受注処理も一緒に委託したい…
↑1つでも当てはまったら、【今がEC物流の見直し時】です!
3社同時利用の運用イメージ
3社のサービスを同時にご利用いただくことで、注文・お問い合わせ対応・出荷指示を自動効率化しながらワンストップで完了させることができます。
3社連携で支援する3つのメリット
LOGILESS(ロジレス)の自動出荷システムとは
<サービスの特徴>
LOGILESS(ロジレス)は、EC ビジネスのオペレーション効率化に欠かせない OMS(受注管理システム)と、WMS(倉庫管理システム)の一体型システムです。
EC 事業者と倉庫事業者が一つのシステムを利用するため、毎日発生する受注~出荷までの人手作業が不要になり、ミスなくスピーディな出荷が実現できます。
>>サービスの詳細はこちら
富士ロジテックホールディングスの物流代行とは
<サービスの特徴>
倉庫管理システム(WMS)を使用して、入荷から出荷までの物流業務を一元管理します。
受注処理や在庫管理、ピッキング、梱包、発送の各プロセスを効率化し、ECカートシステム(ECフォース、楽天リピート、Shopifyなど)やECモール(Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなど)とのAPI連携やデータ連携も可能です。
また、スタートアップ企業向けには特別限定プランをご用意しており、立ち上げ時のコストを抑えつつ、リスク管理体制が整った物流サービスを提供いたします。
>>サービス詳細はこちら
マーケティングアソシエーションの運営代行とは
<サービスの特徴>
カスタマーサポートの代行や、受注処理、返品交換対応、発送指示まで、EC運営に必要なあらゆる業務をお任せいただけます。
ECサイト・定期通販で1000案件以上の対応実績があり、安心して業務をお任せいただけます。
業界・商材に合わせて各種マニュアルやFAQ、電話回線の用意まで追加料金なしで対応します。
>>サービス詳細はこちら
お得なキャンペーンのご紹介
この度の3社連携を記念して、キャンペーンを開催いたします。
以下フォームから、3社のサービス資料をダウンロードいただいた方は、各サービスをお得な料金でご利用いただけます。この機会に是非ご検討ください。
対象者
以下フォームから資料ダウンロードいただいた方
特典内容
マーケティングアソシエーションのサービスを特別料金でご案内!
ご利用までの流れ
フォームよりお申し込みいただいた方に資料をお送りします。
担当者からご連絡させていただき、ご希望をヒアリングいたします。
ご希望に合わせたプラン・お見積りをご提案いたします。
契約締結後、サービスをご利用いただけます。
受注処理や物流、顧客対応に課題のある方はもちろん、ECサイト・ネットショップの運営でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください!