ボブ
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絶対はないけど絶対にやらなきゃいけないこと~ECのメール対応編~
現在、時速約300㎞/hで超高速移動中です。そうです! 新幹線で記事を書いています。 なんで新幹線に乗っているかというと、社内研修が福岡で行われたため、今はその…
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外部委託、ハードル高いと思ってませんか?
休日のボブはとにかく凄いぞ!!朝!! 起きる!!!!!!!!昼!! 昼寝!!!!!!!!14時! そろそろ飲む!!!!!!!!夜!! 寝る!!!!!!!!…
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なるほど、任せられない受注代行
hi I’m Bob.というわけで皆さんこんにちは。 記事を書き始めて気付けば半年程経ちました。とはいえ、ハイペースで更新しているわけではないので、…
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色々な店舗で在庫を共有する方法
こんにちは、マーケティングアソシエーションのボブです。ネットで欲しいものを見ていたら、あれやこれや気になるものがあって、結局3つ購入しちゃいました。なんだかんだ…
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手抜きはアカン! 作業の効率化は地道な足し算!?
こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。 この頃はAIの進化も著しく、私もAIにECサイトの質問をしてみて、ツッコミどころを記事にしてみようとした…
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意外とお客様に伝わりづらい定期購入の仕組み
こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。 定期的な運動は大切だと思い、自宅で筋トレやストレッチを始めようとしているのですが、どうもグッズと体重は増…
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祭で炎上した話
こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。 今、職場のレイアウト変更で、私ボブもデスクやらキャビネットやら古いパソコンやら、整理したりバラしたり移動…
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受注処理 実は結構 やっている
こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。ECサイトの顧客対応が主な担当なんですが、実は顧客対応以外にも、出荷の手伝いもしたりしてるんですよ。 とい…
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顧客が求める商品の「価値」を見出すことで顧客が「お客様」になる
こんにちは。マーケティングアソシエーション株式会社のボブです。畑違いの番組制作会社より転職してから、当社で約10年ほど顧客窓口の担当をしております。ECサイトは…